Банк центр кредит телефоны в алматы

Банк Центркредит, Головной офис

Контакты, номер телефона

Написать отзыв на «Банк Центркредит, Головной офис»

Ближайшие похожие компании

Ещё? Мы нашли несколько организаций в Алматы, похожих на компанию «Банк Центркредит, Головной офис». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.

Мы нашли еще 1801 организацию
в категории «Банкоматы»

«Я в городе» — сервис по поиску контактов организаций и отзывов в Алматы и других городах России и стран СНГ. База проекта насчитывает более 5 000 000 компаний и регулярно пополняется и корректируется. Найти нужную организацию можно с помощью рубрикатора или поисковой строки: по названию, виду деятельности или адресу. Информация на сайте предоставлена в ознакомительных целях и может быть изменена без предварительного уведомления.

Пакет документов

«Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных, а также на предоставление и использование собственного изображения.
Настоящим я даю согласие АО «Банк ЦентрКредит» (далее – Банк) на сбор, обработку, хранение и использование любым допускаемым законодательством Республики Казахстан способом моих персональных данных.
Настоящее согласие дается для целей: предложения мне услуг Банка и его партнеров, заключения и исполнения договоров, выполнения Банком своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и (или) законодательством иностранных государств, распространяющим свое действие на отношения между мной и Банком, с правом Банка в указанных выше целях передавать мои персональные данные третьим лицам, в том числе осуществлять трансграничную передачу данных.
Указанное согласие действует бессрочно с момента его предоставления.»

Центр обслуживания вызовов

Центр Авторизации — круглосуточная служба поддержки держателей карт VISA и MasterCard, выпущенных системой Банка ЦентрКредит, выступает как источник информации по платежным карточкам Банка (конфиденциальный сервис по картам, консультации по банковским карт-продуктам). Информация предоставляется по удобному для Вас каналу: Phone — E-mail — Web. Консультирование клиентов допускается после идентификации. Необходимо будет назвать номер своей карты, ФИО, дату рождения, кодовое слово (оператор вправе запросить дополнительную информацию).

Коммуникации Центра авторизации:

  • Городской телефон Алматы +7 (727) 244 77 77;
  • Мобильный по Казахстану бесплатно — 505 (далее следовать голосовой навигации);
  • С городских телефонов и с мобильных Kcell/Activ/Beeline бесплатно по Казахстану 8 8000 8000 88 (далее следовать голосовой навигации);
  • Сайт www.bcc.kz > Наш Банк >Оnline-консалтинг >ВОПРОСЫ? ОТВЕТИМ СЕЙЧАС!> Веб Мессенджер (Выберите отдел: – Центр авторизации);
  • Сайт www.bcc.kz раздел Обратная связь;
  • e-mail: [email protected]

Обслуживание клиентов непрерывно: 24x7x365.

  • Консультации по кредитованию (кроме кредитов с просроченной задолженностью);
  • Прием заявок на выдачу дебетных карт Air Astana Nomad Club, CashBack;

Коммуникации Службы продажи банковских продуктов:

  • Городской телефон Алматы +7 (727) 244 30 30 (далее следовать голосовой навигации);
  • Мобильный по Казахстану бесплатно — 505 (далее следовать голосовой навигации);
  • С городских телефонов и с мобильных Kcell/Activ/Beeline бесплатно по Казахстану 8 8000 8000 88 (далее следовать голосовой навигации).

Рабочие дни (понедельник — пятница) с 9.00 до 19.00 (время Алматы/Астана) непрерывно.

  • Консультации по вопросам, касающихся продуктов и услуг банка;
  • Прием, регистрация обращений, жалоб и благодарностей от Клиентов Банка.

Коммуникации Службы консультаций по общим вопросам:

  • Городской телефон Алматы +7 (727) 244 30 30 (далее следовать голосовой навигации);
  • Мобильный по Казахстану бесплатно — 505 (далее следовать голосовой навигации);
  • С городских телефонов и с мобильных Kcell/Activ/Beeline по Казахстану бесплатно 8 8000 8000 88 (далее следовать голосовой навигации);
  • Сайт www.bcc.kz > Наш Банк >Оnline-консалтинг >ВОПРОСЫ? ОТВЕТИМ СЕЙЧАС!> Веб Мессенджер (Выберите отдел — Call Center (консультации по банковским продуктам);
  • Сайт www.bcc.kz раздел Обратная связь;
  • e-mail: [email protected]

Рабочие дни (понедельник — пятница) с 9:00 до 19:00 (время Алматы / Астана) непрерывно.

Soft Collection (служба взаимодействия с заемщиками с просроченной задолженностью (1-60 дней))

Коммуникации Soft Collection:

  • Городской телефон Алматы +7 (727) 244 22 54
  • Мобильный по Казахстану бесплатно – 505 (далее следовать голосовой навигации);
  • С городских телефонов и с мобильных Kcell/Activ/Beeline бесплатно по Казахстану 8 8000 8000 88 (далее следовать голосовой навигации).

Рабочие дни (понедельник — пятница) с 9.00 до 18.00 (время Алматы/Астана) непрерывно.

Бесплатный телефонный круглосуточный автоматический сервис
Auto Call Center – (727) 2 598 598 или 2 44-32-44

Экономьте свое время — пользуйтесь в любой момент самостоятельно и БЕСПЛАТНО нашей телефонной услугой Auto Call Center (ACC — авто-справка по банковским вопросам). Позвонив к нам в Алматы по тел: 244 32 44 или с мобильного по Казахстану бесплатно — 505 (далее следовать голосовой навигации), Вы сможете, в режиме дозвона на внутренние номера (автосоединение), прослушать интересующую Вас банковскую информацию, выбрав нужный № ячейки либо № в гл. меню АСС (см. табл. ниже).

Читайте так же:  Кредит телефонов в ташкенте без взноса

Банк ЦентрКредит

Информация об организации Банк ЦентрКредит: телефонные номера, точный адрес расположения, карта проезда, время работы, описание и ее сфера деятельности.

Режим работы: пн-пт 9:00–18:00; сб 9:00–16:00

Контактные телефоны: +7 (727) 259-99-17, 8 (800) 080-00-88, +7 (712) 227-80-65, +7 (712) 227-80-71, +7 (712) 232-20-17, +7 (712) 232-23-99, +7 (712) 232-27-99, +7 (712) 232-28-99, +7 (712) 232-30-10, +7 (712) 232-35-41, +7 (712) 375-11-07, +7 (712) 375-13-28, +7 (717) 258-04-0

Официальный сайт: https://www.bcc.kz

Регион: Казахстан, Алматы

Фактический адрес: Алматы, Аксай-2 мкр., 9, литера А, пом. 46-47

Список номеров телефона банка Центркредит в 2020 году

В данной статье я расскажу про горячую линию банка Центркредит. Из этого материала ты узнаешь номер телефона колл-центра БЦК, как заказать обратный звонок и про альтернативные варианты связи с сотрудниками банка.

Список номеров телефона банка Центркредит

В банке Центркредит постоянно ведутся работы над улучшением качества обслуживания. БЦК собирает отзывы клиентов на всевозможных площадках, ведутся работы над интернет-банкингом Старбанкинг. Не удивительно, что БЦК выделил для клиентов несколько номеров телефона для связи с горячей линией банка.

Номера телефонов колл-центра:

  • 505 – бесплатная линия для звонков с мобильных телефонов.
  • 8 (727) 244 30 30 – линия для звонков со стационарных телефонов.

По этим номерам телефона Центркредит обслуживает не только своих клиентов, но и других жителей Республики Казахстан, консультируя их по своим продуктам.

Также БЦК разработал специальный сервис под названием WhatsApp Center. Данный сервис позволяет быстро связаться с банком. Актуален WhatsApp Center особенно, когда клиент находится за пределами страны. В данном сервисе Центркредит предоставляет несколько номеров:

Номера WhatsApp Center Вопросы консультирования График работы
+7 701 223 02 28 По любым вопросам для держателей банковских карт Центркредита. 24 часа в сутки + 7 778 092 93 02 Для пользователей интернет-банкинга для юридических лиц и StarBanking для физических лиц. Будние дни с 9:00 до 18:00 +7 778 092 93 01 Для консультаций по различным банковским продуктам. Будние дни с 9:00 до 18:00

Нужно выбрать подходящий отдел WhatsApp Center и можно будет связаться с сотрудником Центркредит Банка в чате либо голосом по WhatsApp.

Как заказать обратный звонок?

В случае, когда не хочется звонить на горячую линию и ждать пока оператор возьмет трубку. Можно заказать обратный звонок Центркредита и клиенту перезвонит сотрудник банка.

Чтобы заказать такой звонок нужно:

  • Посетить официальный сайт БЦК — bcc.kz.
  • Нажать на кнопку с изображением телефонной трубки.

  • Далее нужно заполнить такие поля — номер телефона и имя клиента. Затем жмем на кнопку «Жду звонка».

В случае, если ты все сделал правильно на экране появится надпись «Ваш звонок принят, пожалуйста дождитесь пока оператор свяжется с вами».

Я пользовался данной функцией, ожидал звонка около 15 минут.

Горячая линия Центркредит Банка лучшая?

В 2019 году по версии nur.kz банк Центркредит занял 3-ье место по обслуживанию клиентов на горячей линии, уступив лишь Сбербанку и ВТБ.

В мини-исследовании проверяли 13 банков и оценивали их по таким параметрам — время ожидания на линии и информативность ответов сотрудников банков Казахстана.

Звонили на горячую линию БЦК по номеру 505:

  • Время ожидания составило 3 минуты 7 секунд .
  • Знание продукта и вежливость оператора оценена по максимуму.

Альтернативные способы связи

С Центркредитом можно связаться кроме горячей линии еще:

  • Через функцию «Оставить сообщение» на официальном сайте банка.

  • Через возможность оставить сообщение в группе Facebook БЦК.

  • Через группу ВК, можно написать сообщение менеджеру Ерлану Садыкову.

  • В директе на официальной странице Instagram.

Банк ЦентрКредит

Информация банка ЦентрКредит для клиентов: депозиты, кредиты, карты, курсы валют, новости и акции, адреса отделений и банкоматов, официальный сайт, номера телефонов службы поддержки, call center, короткий бесплатный номер для связи с мобильного, горячая линия и другие контакты

Группа:
Участник:

Казахстанского фонда гарантирования вкладов (KDIF)

Головной офис:

Алматы, пр-т. Аль-Фараби, 38 найти на карте

Сеть банка:

Найти отделения и банкоматы банка ЦентрКредит

Читайте так же:  Кредит онлайн без отказа с плохой кредитной
Телефон головного офиса:
Горячая линия:
Email:
Официальный сайт:
Реквизиты:

Услуги банка для населения

Жильё в кредит

Авто в кредит

Депозиты

Пластиковые карты

РКО бизнеса

Бизнес-депозиты

Бизнес-кредиты

Курсы валют на сегодня

Источник: официальный сайт банка. Обновление — ежедневно до 12:00. Банк может менять курс валют в течение дня.

О банке

Акционерное Общество «Банк ЦентрКредит» создано 19 сентября 1988 года и является одним из первых коммерческих банков Казахстана.

Банк имеет собственную широкую филиальную сеть по республике, обслуживает юридических и физических лиц более чем в 100 филиалах и отделениях.

Корреспондентская сеть банка насчитывает порядка 40 иностранных банков, что позволяет осуществлять расчеты с вашими партнерами по всему миру.

Председатель Правления

2004 г. — 2005 г. Консультант Отдела управленческого учета, бюджетирования и анализа, ООО «ИПК «Энергофинанс»;

2005 г. — 2007 г. Бюджетный контролер, Главный экономист по бюджетированию, Заместитель начальника ПЭО, Заместитель Начальника Финансово-экономической службы, ООО «Омск-Полимер»;

2007 г. — 2009 г. Начальник Отдела бюджетирования и инвестиционного планирования ТОО «Компания «PROFIT»;

2009 г. — 2011 г. Заместитель генерального директора по экономике и финансам АО СП «Заречное»;

2011 г. — 2015 г. Генеральный директор ТОО «BRB INVEST»;

2015 г. — 2017 г. Президент АО «АИФРИ «GREEN INVEST»; Март 2017 г. Советник Председателя Совета Директоров АО «Банк ЦентрКредит»;

Май 2017 г. Управляющий директор, член Правления АО «Банк ЦентрКредит»;

Сентябрь 2017 г. по настоящее время Председатель Правления АО «Банк ЦентрКредит».

Контакты

Ирина Кан
Директор Департамента маркетинга и PR
Email: [email protected]

Андрей Егорин
Старший эксперт Департамента маркетинга и PR
Email: [email protected]

© 2000 — 2020 АО «Банк ЦентрКредит»
Все права защищены.

Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.25/195/34 от 03.02.2020, выданная Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Пакет документов

Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных

«Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных, а также на предоставление и использование собственного изображения.
Настоящим я даю согласие АО «Банк ЦентрКредит» (далее – Банк) на сбор, обработку, хранение и использование любым допускаемым законодательством Республики Казахстан способом моих персональных данных.
Настоящее согласие дается для целей: предложения мне услуг Банка и его партнеров, заключения и исполнения договоров, выполнения Банком своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и (или) законодательством иностранных государств, распространяющим свое действие на отношения между мной и Банком, с правом Банка в указанных выше целях передавать мои персональные данные третьим лицам, в том числе осуществлять трансграничную передачу данных.
Указанное согласие действует бессрочно с момента его предоставления.»

Алматы Cити

Алматы Cити

  • Главная
  • Справочник
  • Банки
  • «БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ», АО

Банки

«БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ», АО

Название организации: АО «БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ»
Телефон: +7 (727) 259-85-98, 244-30-00, 244-32-44, 8-8000-8000-88
Факс: 259-86-05
Адрес: ул. Богенбай батыра, 156, уг. пр. Сейфуллина
E-mail:
Страна, город: Республика Казахстан, г. Алматы
Почтовый код: 050012
Телефон Режим работы
505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 234-75-94
Понедельник – пятница

с 9.00 до 18.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 20100
+7 (727) 251-11-43 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

с 9.00 до 16.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-86-40 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

с 9.00 до 16.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 244-31-75 Центр финансового обслуживания №4 г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Тимирязева, 42 к10 а этаж Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

с 9.00 до 16.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-86-35 Центр финансового обслуживания №7 г. Алматы, Жетысуский район, пр. Рыскулова, 95, 1 этаж Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 20803
+7 (727) 259-85-98 доп. 20804
+7 (727) 259-85-98 доп. 20805
+7 (727) 244-32-01 Понедельник – пятница
Видео (кликните для воспроизведения).

с 9.00 до 18.00 часов

50-50
(бесплатная единая справочная — пн-пт 8:00-19:00)
+7 (727) 330-50-50
(единая справочная — пн-пт 8:00-19:00) Понедельник – пятница
Читайте так же:  Как посчитать годовой процент от суммы кредита

с 9.00 до 19.00 часов

с 10.00 до 15.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 20901
+7 (727) 259-85-98 доп. 20906 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 244-32-04 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 21901
+7 (727) 259-85-98 доп. 21902 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 22400
+7 (727) 259-85-98 доп. 29081
+7 (727) 259-85-98 доп. 29106 Понедельник – пятница

с 9.00 до 19.00 часов

с 10.00 до 15.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 244-31-53
+7 (727) 259-85-98 доп. 23201 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 244-77-10
+7 (727) 244-28-77 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 23401
+7 (727) 259-85-98 доп. 23402
+7 (727) 259-85-98 доп. 23406 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 377-96-80
+7 (727) 377-96-81 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 24001
+7 (727) 259-85-98 доп. 20506
+7 (727) 244-32-08 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 244-31-36 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 24202
+7 (727) 244-32-00 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 377-96-17
+7 (727) 377-96-19
+7 (727) 377-96-22 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 21703
+7 (727) 259-85-98 доп. 21704
+7 (727) 259-85-98 доп. 21706 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 259-85-98 доп. 22001
+7 (727) 259-85-98 доп. 22002 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 244-20-09
+7 (727) 244-20-16 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 244-39-72
+7 (727) 258-33-71 Понедельник – пятница

с 9.00 до 18.00 часов

505
+7 (727) 244-30-30
(бесплатная единая справочная — пн-пт 9:00-18:00)
+7 (727) 244-20-18
+7 (727) 244-20-19 Понедельник – пятница

с 9.00 до 20.00 часов

Где находится АО «БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ» в г. Алматы — смотрите на карте:

Филиалы и банкоматы

Бизнес-клиенты:
Понедельник-пятница: 9.00 — 18.00
Перерыв: 13.00 — 14.00
Физические лица:
Понедельник-пятница: 9.00 — 18.00
Перерыв: 13.00 — 15.00
(по скользящему графику)

© 2000 — 2020 АО «Банк ЦентрКредит»
Все права защищены.

Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.25/195/34 от 03.02.2020, выданная Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Пакет документов

Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных

«Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных, а также на предоставление и использование собственного изображения.
Настоящим я даю согласие АО «Банк ЦентрКредит» (далее – Банк) на сбор, обработку, хранение и использование любым допускаемым законодательством Республики Казахстан способом моих персональных данных.
Настоящее согласие дается для целей: предложения мне услуг Банка и его партнеров, заключения и исполнения договоров, выполнения Банком своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и (или) законодательством иностранных государств, распространяющим свое действие на отношения между мной и Банком, с правом Банка в указанных выше целях передавать мои персональные данные третьим лицам, в том числе осуществлять трансграничную передачу данных.
Указанное согласие действует бессрочно с момента его предоставления.»

Читайте так же:  Виды платежей по кредиту дифференцированный аннуитетный

Банк ЦентрКредит

Информация об организации Банк ЦентрКредит: телефонные номера, точный адрес расположения, карта проезда, время работы, описание и ее сфера деятельности.

Режим работы: пн-пт 9:00–18:00; сб 9:00–16:00

Контактные телефоны: +7 (727) 259-99-17, 8 (800) 080-00-88, +7 (712) 227-80-65, +7 (712) 227-80-71, +7 (712) 232-20-17, +7 (712) 232-23-99, +7 (712) 232-27-99, +7 (712) 232-28-99, +7 (712) 232-30-10, +7 (712) 232-35-41, +7 (712) 375-11-07, +7 (712) 375-13-28, +7 (717) 258-04-0

Официальный сайт: https://www.bcc.kz

Регион: Казахстан, Алматы

Фактический адрес: Алматы, Аксай-2 мкр., 9, литера А, пом. 46-47

Контакты

Ирина Кан
Директор Департамента маркетинга и PR
Email: [email protected]

Андрей Егорин
Старший эксперт Департамента маркетинга и PR
Email: [email protected]

© 2000 — 2020 АО «Банк ЦентрКредит»
Все права защищены.

Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.25/195/34 от 03.02.2020, выданная Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Пакет документов

Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных

«Согласие на сбор, обработку, хранение и использование персональных данных, а также на предоставление и использование собственного изображения.
Настоящим я даю согласие АО «Банк ЦентрКредит» (далее – Банк) на сбор, обработку, хранение и использование любым допускаемым законодательством Республики Казахстан способом моих персональных данных.
Настоящее согласие дается для целей: предложения мне услуг Банка и его партнеров, заключения и исполнения договоров, выполнения Банком своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и (или) законодательством иностранных государств, распространяющим свое действие на отношения между мной и Банком, с правом Банка в указанных выше целях передавать мои персональные данные третьим лицам, в том числе осуществлять трансграничную передачу данных.
Указанное согласие действует бессрочно с момента его предоставления.»

Банк Центркредит, Головной офис

Контакты, номер телефона

Написать отзыв на «Банк Центркредит, Головной офис»

Ближайшие похожие компании

Ещё? Мы нашли несколько организаций в Алматы, похожих на компанию «Банк Центркредит, Головной офис». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.

Мы нашли еще 1801 организацию
в категории «Банкоматы»

«Я в городе» — сервис по поиску контактов организаций и отзывов в Алматы и других городах России и стран СНГ. База проекта насчитывает более 5 000 000 компаний и регулярно пополняется и корректируется. Найти нужную организацию можно с помощью рубрикатора или поисковой строки: по названию, виду деятельности или адресу. Информация на сайте предоставлена в ознакомительных целях и может быть изменена без предварительного уведомления.

Список номеров телефона банка Центркредит в 2020 году

В данной статье я расскажу про горячую линию банка Центркредит. Из этого материала ты узнаешь номер телефона колл-центра БЦК, как заказать обратный звонок и про альтернативные варианты связи с сотрудниками банка.

Список номеров телефона банка Центркредит

В банке Центркредит постоянно ведутся работы над улучшением качества обслуживания. БЦК собирает отзывы клиентов на всевозможных площадках, ведутся работы над интернет-банкингом Старбанкинг. Не удивительно, что БЦК выделил для клиентов несколько номеров телефона для связи с горячей линией банка.

Номера телефонов колл-центра:

  • 505 – бесплатная линия для звонков с мобильных телефонов.
  • 8 (727) 244 30 30 – линия для звонков со стационарных телефонов.

По этим номерам телефона Центркредит обслуживает не только своих клиентов, но и других жителей Республики Казахстан, консультируя их по своим продуктам.

Также БЦК разработал специальный сервис под названием WhatsApp Center. Данный сервис позволяет быстро связаться с банком. Актуален WhatsApp Center особенно, когда клиент находится за пределами страны. В данном сервисе Центркредит предоставляет несколько номеров:

Номера WhatsApp Center Вопросы консультирования График работы
+7 701 223 02 28 По любым вопросам для держателей банковских карт Центркредита. 24 часа в сутки + 7 778 092 93 02 Для пользователей интернет-банкинга для юридических лиц и StarBanking для физических лиц. Будние дни с 9:00 до 18:00 +7 778 092 93 01 Для консультаций по различным банковским продуктам. Будние дни с 9:00 до 18:00

Нужно выбрать подходящий отдел WhatsApp Center и можно будет связаться с сотрудником Центркредит Банка в чате либо голосом по WhatsApp.

Как заказать обратный звонок?

В случае, когда не хочется звонить на горячую линию и ждать пока оператор возьмет трубку. Можно заказать обратный звонок Центркредита и клиенту перезвонит сотрудник банка.

Чтобы заказать такой звонок нужно:

  • Посетить официальный сайт БЦК — bcc.kz.
  • Нажать на кнопку с изображением телефонной трубки.
Читайте так же:  Как банки начисляют проценты по кредиту

  • Далее нужно заполнить такие поля — номер телефона и имя клиента. Затем жмем на кнопку «Жду звонка».

В случае, если ты все сделал правильно на экране появится надпись «Ваш звонок принят, пожалуйста дождитесь пока оператор свяжется с вами».

Я пользовался данной функцией, ожидал звонка около 15 минут.

Горячая линия Центркредит Банка лучшая?

В 2019 году по версии nur.kz банк Центркредит занял 3-ье место по обслуживанию клиентов на горячей линии, уступив лишь Сбербанку и ВТБ.

В мини-исследовании проверяли 13 банков и оценивали их по таким параметрам — время ожидания на линии и информативность ответов сотрудников банков Казахстана.

Звонили на горячую линию БЦК по номеру 505:

  • Время ожидания составило 3 минуты 7 секунд .
  • Знание продукта и вежливость оператора оценена по максимуму.

Альтернативные способы связи

С Центркредитом можно связаться кроме горячей линии еще:

  • Через функцию «Оставить сообщение» на официальном сайте банка.

  • Через возможность оставить сообщение в группе Facebook БЦК.

  • Через группу ВК, можно написать сообщение менеджеру Ерлану Садыкову.

  • В директе на официальной странице Instagram.

Центр обслуживания вызовов

Центр Авторизации — круглосуточная служба поддержки держателей карт VISA и MasterCard, выпущенных системой Банка ЦентрКредит, выступает как источник информации по платежным карточкам Банка (конфиденциальный сервис по картам, консультации по банковским карт-продуктам). Информация предоставляется по удобному для Вас каналу: Phone — E-mail — Web. Консультирование клиентов допускается после идентификации. Необходимо будет назвать номер своей карты, ФИО, дату рождения, кодовое слово (оператор вправе запросить дополнительную информацию).

Коммуникации Центра авторизации:

  • Городской телефон Алматы +7 (727) 244 77 77;
  • Мобильный по Казахстану бесплатно — 505 (далее следовать голосовой навигации);
  • С городских телефонов и с мобильных Kcell/Activ/Beeline бесплатно по Казахстану 8 8000 8000 88 (далее следовать голосовой навигации);
  • Сайт www.bcc.kz > Наш Банк >Оnline-консалтинг >ВОПРОСЫ? ОТВЕТИМ СЕЙЧАС!> Веб Мессенджер (Выберите отдел: – Центр авторизации);
  • Сайт www.bcc.kz раздел Обратная связь;
  • e-mail: [email protected]

Обслуживание клиентов непрерывно: 24x7x365.

  • Консультации по кредитованию (кроме кредитов с просроченной задолженностью);
  • Прием заявок на выдачу дебетных карт Air Astana Nomad Club, CashBack;

Коммуникации Службы продажи банковских продуктов:

  • Городской телефон Алматы +7 (727) 244 30 30 (далее следовать голосовой навигации);
  • Мобильный по Казахстану бесплатно — 505 (далее следовать голосовой навигации);
  • С городских телефонов и с мобильных Kcell/Activ/Beeline бесплатно по Казахстану 8 8000 8000 88 (далее следовать голосовой навигации).

Рабочие дни (понедельник — пятница) с 9.00 до 19.00 (время Алматы/Астана) непрерывно.

  • Консультации по вопросам, касающихся продуктов и услуг банка;
  • Прием, регистрация обращений, жалоб и благодарностей от Клиентов Банка.

Коммуникации Службы консультаций по общим вопросам:

  • Городской телефон Алматы +7 (727) 244 30 30 (далее следовать голосовой навигации);
  • Мобильный по Казахстану бесплатно — 505 (далее следовать голосовой навигации);
  • С городских телефонов и с мобильных Kcell/Activ/Beeline по Казахстану бесплатно 8 8000 8000 88 (далее следовать голосовой навигации);
  • Сайт www.bcc.kz > Наш Банк >Оnline-консалтинг >ВОПРОСЫ? ОТВЕТИМ СЕЙЧАС!> Веб Мессенджер (Выберите отдел — Call Center (консультации по банковским продуктам);
  • Сайт www.bcc.kz раздел Обратная связь;
  • e-mail: [email protected]

Рабочие дни (понедельник — пятница) с 9:00 до 19:00 (время Алматы / Астана) непрерывно.

Soft Collection (служба взаимодействия с заемщиками с просроченной задолженностью (1-60 дней))

Коммуникации Soft Collection:

  • Городской телефон Алматы +7 (727) 244 22 54
  • Мобильный по Казахстану бесплатно – 505 (далее следовать голосовой навигации);
  • С городских телефонов и с мобильных Kcell/Activ/Beeline бесплатно по Казахстану 8 8000 8000 88 (далее следовать голосовой навигации).

Рабочие дни (понедельник — пятница) с 9.00 до 18.00 (время Алматы/Астана) непрерывно.

Видео (кликните для воспроизведения).

Бесплатный телефонный круглосуточный автоматический сервис
Auto Call Center – (727) 2 598 598 или 2 44-32-44

Экономьте свое время — пользуйтесь в любой момент самостоятельно и БЕСПЛАТНО нашей телефонной услугой Auto Call Center (ACC — авто-справка по банковским вопросам). Позвонив к нам в Алматы по тел: 244 32 44 или с мобильного по Казахстану бесплатно — 505 (далее следовать голосовой навигации), Вы сможете, в режиме дозвона на внутренние номера (автосоединение), прослушать интересующую Вас банковскую информацию, выбрав нужный № ячейки либо № в гл. меню АСС (см. табл. ниже).

Банк центр кредит телефоны в алматы
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here